Jeden z najczęstszych e-maili, które otrzymujemy, zaczyna się od rysunku i jednego krótkiego pytania:
„Proszę podać najlepszą cenę”.
Czasami rysunek zawiera jedynie średnicę zewnętrzną i długość całkowitą.
Brak materiału.
Brak wymagań dotyczących powierzchni.
Brak warunków pracy.
Z punktu widzenia sprzedaży moglibyśmy po prostu odesłać numer.
Jednak z inżynierskiego punktu widzenia liczba ta miałaby bardzo małe znaczenie.
Firma Boton Industrial Supply Co., Ltd. od wielu lat dostarcza rury precyzyjne, rury szlifowane, chromowane tłoczyska i drążone tłoczyska dla producentów cylindrów hydraulicznych w różnych gałęziach przemysłu. Nauczyliśmy się jednej rzeczy: proszenia„Ile kosztuje drążony tłoczysko?”to trochę jak pytanie„Ile kosztuje ciężarówka?”
Odpowiedź zależy całkowicie od tego, czego wymaga dana praca.
Jeśli dwie oferty wyglądają bardzo różnie, nie zakładaj, że jeden dostawca zawyża ceny
Widzieliśmy, że zespoły zakupowe otrzymywały oferty różniące się o 30% lub nawet więcej w przypadku czegoś, co wydawało się być tym samym hydraulicznym tłoczyskiem.
Naturalnie pierwszą reakcją jest często:
„Dlaczego ten dostawca jest o wiele droższy?”
Czasami wyjaśnienie jest proste.
Cytaty nie dotyczą w rzeczywistości tego samego produktu.
Rysunek może określać tę samą średnicę zewnętrzną, ale jeden dostawca podaje cenę za standardowy komponent, podczas gdy inny uwzględnia węższą tolerancję prostoliniowości, dodatkową obróbkę cieplną, lepszą kontrolę koncentryczności lub wyższą-jakość procesu chromowania twardego.
Na papierze oba produkty mogą wyglądać podobnie.
Po kilku latach użytkowania różnica może stać się znacznie bardziej widoczna.
Dlatego zachęcamy klientów do porównania specyfikacji produkcyjnych przed porównaniem cen.
Materiał wpływa na koszt,-ale rzadko w takim stopniu, jak oczekują kupujący
Podczas omawiania niestandardowego drążonego tłoczyska, materiał jest zwykle pierwszym tematem.
CK45.
42CrMo4.
SAE1045.
Różne gatunki stali z pewnością wpływają na koszty, zwłaszcza gdy wymagana jest większa wytrzymałość lub lepsza udarność.
Jednak w wielu projektach cylindrów hydraulicznych sam materiał stanowi tylko jedną część całkowitego kosztu produkcji.
Przeanalizowaliśmy oferty, w których zmiana materiału tylko nieznacznie zwiększyła cenę, podczas gdy bardziej rygorystyczne wymagania dotyczące obróbki miały znacznie większy wpływ.
Dlatego przed rekomendacją materiału wolimy omówić zastosowanie.
Wybór droższej stali bez względów technicznych rzadko tworzy dodatkową wartość.
Precyzja jest często droższa niż surowiec
Jednym z błędnych przekonań, z którymi zetknęliśmy się na przestrzeni lat, jest to, że klienci skupiają się głównie na cenach stali, pomijając obróbkę.
W rzeczywistości produkcja niezawodnego drążonego tłoczyska wymaga znacznie więcej niż przycięcia kawałka stali na odpowiednią długość.
Otwór wewnętrzny musi pozostać koncentryczny w stosunku do średnicy zewnętrznej.
Prostoliniowość musi być kontrolowana na całej długości wędki.
Szlifowanie wpływa na skuteczność uszczelnienia.
Chropowatość powierzchni wpływa na zużycie uszczelnienia.
Obróbka cieplna określa konsystencję mechaniczną.
Każda dodatkowa tolerancja wydłuża czas produkcji.
Każda dodatkowa inspekcja zwiększa koszty.
Jak na ironię, sama stal może stanowić niższą cenę końcową, niż wielu kupujących sobie wyobraża.
Chromowanie to nie tylko grubość
Prędzej czy później prawie każda dyskusja cenowa zawiera kolejne pytanie.
„Czy możemy zmniejszyć grubość chromu, aby obniżyć koszty?”
Technicznie jest to możliwe.
Czy jest to wskazane, to już inna sprawa.
Z naszego doświadczenia wynika, że chromowanie powinno zawsze odpowiadać środowisku pracy, a nie docelowej cenie.
Cylindry hydrauliczne pracujące w pomieszczeniach zamkniętych w czystych warunkach często wymagają innego zabezpieczenia powierzchni niż cylindry pracujące na zewnątrz w sprzęcie górniczym lub w zastosowaniach morskich.
Obniżenie kosztów produkcji ma sens tylko wtedy,-jeśli nie zostanie naruszona długoterminowa niezawodność.
W przeciwnym razie dzisiejsze oszczędności mogą stać się jutrzejszym wydatkiem na konserwację.
Produkcja OEM to nie tylko produkcja według rysunku
Wielu zagranicznych klientów pyta, czy możemy produkować według ich własnych rysunków.
Odpowiedź brzmi: tak.
W rzeczywistości produkcja drążonych tłoczysk OEM stanowi znaczną część naszej pracy.
Jednak pomyślna produkcja OEM zwykle zaczyna się od pytań, a nie od produkcji.
Zwykle omawiamy:
Rzeczywiste zastosowanie cylindra hydraulicznego
Ciśnienie robocze i cykle pracy
Preferencje materialne
Wymagania dotyczące obróbki powierzchni
Narażenie na korozję
Standardy inspekcji
Opakowania do transportu międzynarodowego
Rozmowy te często ujawniają możliwości optymalizacji produkcji jeszcze przed jej rozpoczęciem.
Czasami zmniejsza to koszty.
Czasami poprawia to niezawodność.
Czasami udaje się osiągnąć jedno i drugie.
Najtańsza oferta nie zawsze oznacza najniższy koszt zakupu
To prawdopodobnie najważniejsza lekcja, jakiej się nauczyliśmy.
Dział zakupów w naturalny sposób porównuje ceny.
Inżynier zwykle porównuje ryzyko.
Jeśli niższa oferta prowadzi do krótszej żywotności, częstszych konserwacji lub nieoczekiwanych przestojów, całkowity koszt posiadania może znacznie przekroczyć pierwotną cenę zakupu.
Dlatego wielu długoletnich klientów-nie pyta już nas tylko o najniższą cenę.
Zamiast tego pytają,
„Jaką specyfikację polecasz dla tej aplikacji?”
To inna rozmowa.
Z naszego doświadczenia wynika, że zazwyczaj powoduje to mniej problemów po instalacji.
Jakie informacje pomagają nam przygotować dokładną wycenę?
Jedną z rzeczy, które doceniamy, jest to, że otrzymujemy coś więcej niż tylko wymiary.
Kiedy klienci podają takie informacje, jak ciśnienie robocze, środowisko zastosowania, preferowany materiał, wymagania dotyczące chromu i roczna wielkość zakupu, zazwyczaj możemy polecić rozwiązanie produkcyjne, które znacznie skuteczniej równoważy wydajność i koszty.
Cytat staje się dokładniejszy.
Łatwiej zaplanować czas realizacji.
Unexpected engineering changes become less likely.
Ostatecznie każdy oszczędza czas.
Końcowe przemyślenia naszego zespołu inżynierów
Kiedy klienci nas pytają,
„Ile kosztuje drążony tłoczysko?”
naszym pierwszym odruchem nie jest obliczenie ceny.
Chodzi o zrozumienie cylindra hydraulicznego znajdującego się za rysunkiem.
Ponieważ po latach produkcji rur precyzyjnych, rur szlifowanych, chromowanych tłoczysk i pustych tłoczysk, odkryliśmy, że cena rzadko zależy od jednego czynnika.
Sprawy materialne.
Obróbka ma znaczenie.
Obróbka cieplna ma znaczenie.
Chromowanie ma znaczenie.
Standardy inspekcji mają znaczenie.
Co najważniejsze, aplikacja określa, który z tych czynników faktycznie zasługuje na inwestycję.
W firmie Boton Industrial Supply Co., Ltd. wierzymy, że oferta cenowa powinna zawierać więcej niż tylko liczbę.
Powinno to pomóc klientom zrozumieć, dlaczego jedno rozwiązanie produkcyjne lepiej pasuje do ich cylindra hydraulicznego niż inne.
W końcu celem nie jest po prostu zakup drążonego tłoczyska po najniższej możliwej cenie.
Należy wybrać taki, który będzie działał niezawodnie przez cały okres eksploatacji sprzętu-i od tego zaczyna się prawdziwa wartość.
